Casper Genişletilmiş Garanti Paketi Nedir?

Anasayfa
Casper Genişletilmiş Garanti Paketi

Casper cihazınızın 2 yıllık mevcut yasal garantisi, kullanıcı kaynaklı olmayan tüm donanım ve yazılım arızalarını kapsar. Casper Genişletilmiş Garanti Paketi (GGP) ise kazara oluşan hasarlara karşı da güvence sunar.

Casper Genişletilmiş Garanti Paketi (GGP) Kapsamına Neler Dahil?

GGP Geçerlilik Süresi Nedir?

GGP teminatı satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir.

Genişletilmiş Garanti Paketimi Kullanmak İstediğimde Ne Yapmalıyım?

0850 250 77 77 nolu Casper Müşteri Hizmetlerini arayarak ya da mhb@Casper.com.tr'ye e-posta ile bildirim yapılır.

Bildirim tarihi itibariyle 1 yıllık sürenin aşılmamış olması gerekir. Cihaz hasarlı ya da çalınmış ise cihaz faturası ve polis tutanağı ibraz edilir.

Hasar Kaydı Oluşturulması İçin İbraz Etmeniz Gerekenler

•Hasarlı cihaz
•Cihazın faturası ya da satış fişi
•Müşteri Beyan Formu
•Polis Tutanağı (Sadece hırsızlık durumlarında ibraz edilmesi istenmektedir.*)

GGP Teminatları ve Geri Ödeme Planı

Öncelikle ücretsiz onarım yapılır.

Onarımı mümkün olmayan durumlarda fatura tutarının %60'ı tutarında Casper.com.tr hediye çeki verilir.

Neden GGP Satın Almalıyım?

Cihazınızın başına her an her şey gelebilir! Cihazlarda kaza ile oluşan hasarların %90'ında cihazın ekranı kırılıyor.

"Genişletilmiş Garanti Kapsamı" sayesinde satın aldığınız cihazın üretici garantisi tarafından güvence altına alınmayan birçok durum ve hasardan korunmuş olursunuz.

GGP Nasıl Satın Alabilirim?

Online mağazamızda cihazınızı sepete eklerken GGP ürünlerinden dilediğinizi seçebilirsiniz.

•Satın aldığınız GGP paketi ürün seri numaranızla birlikte sistemimize tanımlanacaktır.

Uzatılmış Garanti Paketi (GUP)

Garanti kapsamını genişletmek yerine sadece süresini uzatmak isterseniz GUP- Uzatılmış Garanti Paketimizi tercih edebilirsiniz. Böylece mevcut 2 yıllık yasal garanti sürenizi 1 yıl daha uzatabilirsiniz.

GUP Nasıl Satın Alabilirim?

Online mağazamızda cihazınızı sepete eklerken GUP ürünlerinden dilediğinizi seçebilirsiniz.

•Satın aldığınız GUP paketi ürün seri numaranızla birlikte sistemimize tanımlanacaktır.